1- التسويق المباشر، كيف تجعله مربحاً
2- استراتيجيات مبتكرة في التسويق
3- التسويق لأصحاب الشركات الصغيرة والأعمال الحرة
4- تخطيط و تنفيذ برامج التسويق
5- المزيج التسويقي
1- التسويق المباشر
التسويق المباشر هو نظام تسويقي تفاعلي يستخدم أحد أساليب الإعلان لخلق إستجابة يمكن قياسها من أي مكان وفي أي وقت وكذلك هوالإتصال المباشر مع فئة من المستهلكين محدده مسبقا بعناية
ان قاعدة البيانات ونجاح التسويق المباشر قد ساعد على ايجاد دور استراتيجي للتسويق المباشر وادى الى تطبيق واسع للنظام ,ففي الماضي استخدم التسويق المباشر بغرض تحقيق اهداف عملية قصيرة الاجل باعتبارة الملجاْ الاخير بعد فشل باقي الاساليب وكانت تطبيقات التسويق المباشر ضيقة ومحددة الا انة مع تقدم اساليب وادوات قاعدة البيانات فان التسويق المباشر اصبح يلعب دور اً دوراً استراتيجيا فطبقا ًلراي علماء التسويق فان التسويق المباشر لدية القدرة على تحليل وتوفير اسواق مستهدفة حيث ادركت الشركات ان بناء علاقات مع العملاء والمحافظة عليهم هي المكسب الحقيقي عبر الاجل الطويل ,ولهذا فإنها توثر على التخطيط الاستراتيجي للمنشاة
ستتناول
هذه الندوة بالتفصيل والشرح الموضوعات التالية:
• مفاهيم التسويق المباشر
• الأساليب المستخدمة في التسويق المباشر وأنواعه
• تخطيط الحملات الإعلانية بأسلوب التسويق المباشر
• تقديم العروض المتميزة
• الأنواع المختلفة للعروض
• اختيار القوائم البريدية
• رسم صورة عامة لسمات السوق المستهدف
• صياغة كلمات الإعلان في التسويق المباشر
• تحديد الأسلوب والنمط المناسب للإعلان
• الأسس الهامة لتنفيذ وطباعة الدعاية التسويقية
• الاستعانة بالجرافيك والتصوير الفوتوغرافي والرسوم
2- أعظم أساليب التسويق (استراتيجيات التسويق)
على مشارف القرن الواحد والعشرين يجب أن يعلم الجميع وبدون أي تردد أن النشاط التسويقي هو المجال الرئيسي لتكوين الثروة (فالعملاء وحدهم هم الذين يستطيعون أن يصنعوا ثروتك ومن خلال ما تقدمه مؤسستك لهم من عناصر إشباع تزيد قدرتك على البقاء في السوق.. فالمبرر الاقتصادي لوجود أي منشأة في السوق ليس مجرد تنمية وتطوير مجموعة من المنتجات وتقديمها إلى السوق بقدر ما هو إشباع مستمر للحاجات والرغبات الإنسانية المتزايدة في التطور, وبقدر ما تضيف إلى عميلك من إشباع فهو سوفً يتمسك بالتعامل معك ويدعم ربحيتك لفترات طويلة
تتسم هذه الندوة المتميزة بتقديم عرض مبسط وشامل في آن واحد, مع الارتكاز على خلاصة خبرات وتجارب المديرين المبرزين في إستراتيجيات التسويق
في هذه الندوة:
• كيفية عمل أبحاث على العملاء
• التعرف على الشخصيات المختلفة للعملاء
• التعامل مع العملاء كافة
• المرونة في أسلوب خدمة العملاء
• وضع خطة تسويق فعالة وتنفيذها وفقًا لجدول زمني محدد
• المدارس المختلفة في الإعلان
• وضع ميزانية الإعلان بناءً على الهدف منه
• استخدام الكوبونات وعروض المبيعات
• طرق العمل على زيادة المبيعات
• الاستفادة من الدعاية وتفعيلها
3- التسويق لأصحاب الشركات الصغيرة والأعمال الحرة
إذا كنت تعتقد أن طرق التسويق تشبه فلسفة ما، فهذه الندوة سوف تبين لك انه ليس نهجا للتفكير الفلسفي، وإنما هو عمل يرتكز على اسلوب علمي هدفه النجاح والربح سنوصله إليك بطريقة مبسطة ومباشرة وسهلة التطبيق
هذه الندوة هي الاولى من نوعها في التسويق الذي يتحدث عن التسويق المبسط للمبتدئين ولإصحاب الأعمال الصغيرة والأعمال الحرة وهي ضرورية جدا لمن يريد البدأ في عمل خاص
يقدم هذا التدريب المبتكر الكثير من النصائح لأصحاب الشركات الناشئة , فهو:
• يطرح العديد من الأسئلة حول التسويق ويجيب عليها
• يثير العديد من المواضيع الساخنة ويناقشها
• يذكر بعض الأخطاء التى يقع فيها أصحاب الأعمال الصغيرة ويحذر منها
• يتحدث عن تقنيات التسويق ويشرح كيفيه تنفيذها بشكل صحيح
4- تخطيط و تنفيذ برامج التسويق
تؤدي كل إدارة العديد من الأدوار المهمة, فهي تضع الأهداف وتطور الخطط والسياسات والاستراتيجيات والاجراءات والأنظمة, فهي إذا تنظم وتنسق، وتوجه وتراقب، وتحفز وتبلغ. وليس التخطيط سوى أحد أدوارها، لكنه دور أساسي ومهم للغاية؛ فخطة العمل أو الخطة المشتركة للشركة، تدفعها دائماً إلى الأمام
أما خطة التسويق فهي عبارة عن جزء مهم من هذه الخطة الاجمالية، حيث لا بد من إنجاز تخطيط التسويق كجزء من عملية الموازنة والتخطيط التي تجريها كل شركة
تحدد خطة التسويق الأهداف التسويقية للشركة وتقترح استراتيجيات لتنفيذها، وهي لا تحتوي على كل أهداف الشركة واستراتيجياتها، فهناك أيضاً الأهداف الانتاجية والمالية والشخصية، والتي لا يمكن وضع أي منها في عزلة. فخطة أي شركة تتضمن عدداً من الخطط الفرعية المحتوية على خطة التسويق الاجمالية للشركة، حيث تبقى تحتاج إلى الموافقة والتنسيق ضمن خطة عمل إجمالية واحدة
إن هذا التدريب المميز سيوضح التفاصيل التى ينبغي مراعاتها عند صياغة خطة تسويقية عملية وناجحة, كما انه يحتوي على تمرينات عديدة ونماذج عملية تساعدك أيما مساعدة في صياغة أجزاء كاملة من خطتك التسويقية , ويعتبر بمثابة نموذج يحتذى به لكتابة الخطط التسويقية كما أنه مصدر متميز للدورات التى قد تمنح فى مجال التسويق
سيغطى هذا التدريب الموضوعات التالية:
• كيفية مسح السوق
• وضع الأهداف والاستراتيجيات التي ينبغي تحقيقها
• تدبير الموارد المالية اللازمة لهذه الخطة
• كتابة وتدبير الخطة
• البرامج التسويقية
• تفاصيل وتكاليف حملات الإعلانات وترويج المبيعات
• إجراءات المراقبة والتحديث
5 - المزيج التسويقي, أعمدة التسويق المهمة
المزيج التسويقي هو خطة منهجية ترشد إلى كيفية التعامل مع التحديات التسويقية عن طريق استخدام القوى الناتجة عن تفاعلات السوق والمؤثرة على عمليات المنظومة التجارية
المزيج التسويقي هو إطار يساعد على بناء وتشكيل طريق ومنهج كل سوق , وهذا المزيج عبارة عن مجموعة من المتغيرات التي يمكن التحكم فيها , والتي تعرض على المستهلك وتؤثر عليه..ويعتبر هذا المزيج أعمدة التسويق المهمة الذي يعتمد عليها المسوق, ولقد
ذكر مايزيد عن 16 عنصر لهذا المزيج ولكن بعد التصنيف والتحديد إتفق غالبية أساتذة الإدارة والتسويق على مزيج معين.وستتناول هذه الدورة بالشرح المفصل عن المزيج التسويقي الذي يتكون من أربعة أو خمسة مكونات تعرف بـ 4P’s وأحياناً 5P وهي المنتج product , السعرprice , المكانplace , الدعاية promotionوخدمة العملاء peopleوقد أضيفت من قبل بعض المسوقين لأهمية خدمة العملاء في العملية التسويقية
أهداف الدورة:
• التعريف بعلم التسويق كأحد أهم العلوم الإدارية في القرن الحالي
• تزويد المشارك بعناصر التسويق، والتعرض لاستخدامها
• إعطاء المشارك القاعدة الأساسية والأشهر من المعلومات التسويقية
• توضيح آلية تفاعل عناصر المزيج التسويقي (Marketing Mix)
• محاولة إسقاط وتطبيق المفاهيم التسويقية على الشركات
